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“四位一體”,無錫用最大努力構筑市民用藥保障

2022

12/29

09:08

來源

無錫觀察

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  疫情當前,人民至上,生命至上。為全力解決群眾“購藥難”問題,無錫市委市政府和各級黨委政府高度重視,想盡一切辦法,動用一切資源,日夜統籌協調,千方百計擴大醫藥物資籌措、生產和供應。連日來,市委市政府主要領導親自協調山東、四川、湖北等地資源,分管領導全力落實,本地企業加班加點,全市各部門全力保障重點防疫物資供應。

  面對群眾所盼所需,全市通過完善“醫療機構+定點藥店+便民醫療服務點+困難群體專項救助”“四位一體”醫藥保障體系,精準投放更多緊缺、急用藥品,打通群眾就醫用藥的“最后一百米”,盡全力保健康防重癥護穩定。

  所有發熱門診24小時開診,醫療救治不斷線

  醫院作為直面疫情的主戰場,擔負著繁重的救治任務。近期,江南大學附屬醫院一天的急診量最高達到1200人次,絕大多數是新冠患者,尤其是基礎性疾病的老年人。醫院急診醫學科醫護人員晝夜接替,保障醫療救治不斷線,全力守護患者生命健康。

  “應對此波新冠疫情,我們堅持防控與救治并重。”江大附院副院長陸華介紹,醫院擴大發熱門診的救治容量,加強醫療力量的配置,讓一般癥狀患者在1-2小時內就可以完成診治。同時,醫院緊急專門開放4個護理單元用于急危重患者救治,確?;颊叩陌踩?。面對驟增2至3倍的醫護工作量,醫院急診室、監護室、新生兒室等重點部門采用8小時排班制,發熱門診采用6小時排班制,確保重要崗位當班醫護人員的休息和工作效率。

  “護士長,我現在體溫37.7攝氏度,白天沒問題。”“護士長,我退熱了,上班沒問題。”……在江大附院醫護人員微信及朋友圈中,這種對話持續上演著,他們帶病堅守崗位,始終把患者放在首位。為作好救治重癥病患的準備,江大附院成立了“黨員(志愿者)先鋒突擊隊”,許多醫護人員主動請纓上一線,目前突擊隊成員已有240名醫護人員。

  從市衛生健康委獲悉,“新十條”實施后,我市及時啟動發熱門診建設,提升發熱患者最大接診量。目前,三級醫療機構19家,二級醫療機構57家,社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院等基層醫療衛生服務機構114家,擁有床位近5.5萬張。全市190家醫療衛生服務機構全部建有發熱門診,共有診室441間,所有發熱門診(診室)做到24小時開診。12月8日以來,我市發熱門診和發熱診室共計接診16.67萬余人,最高單日接診量2.9萬余人。

  定點藥店加大保供,惠及群眾26萬余人

  全力滿足群眾防疫用藥購藥需求,從12月24日起,我市100家零售藥店開始“定點、限量、拆零、平價”供應防疫相關藥品物資。市民憑“個人門鈴碼”就可購買3天用量的退熱藥、抗原試劑5支、N95口罩10個、溫度計1只。據統計,24日至26日,無錫已向全市100家定點零售藥店投放148萬片(粒)布洛芬片、4萬盒連花清瘟、90萬支抗原試劑、180萬只N95口罩,共計惠及群眾26萬余人,大大緩解了群眾“購藥難”問題。

  27日12點剛過,位于錫山區東港鎮新港路的匯華強盛連鎖港下藥店里,很多市民陸續前來購買藥品。“我就住在老街上,家里有人發燒了,過來買些退燒藥。沒想到很方便,一來就買到了。”通過掃門鈴碼,年過6旬的吳老伯很快就買到了10粒布洛粉片劑,5個抗原和10個N95口罩。店長朱慧一邊給吳老伯裝藥一邊說,有高燒再吃退燒藥,要多喝水、多休息。

  從24日晚間開始,作為全市100家定點銷售藥店之一,匯華強盛連鎖港下藥店就開始分配到了相關藥品。“25日我們分配到了800粒布洛芬、160盒連花清瘟、1200支抗原試劑,不到3小時里就售完了。26日我們分配到了9400粒布洛芬,賣出了2680粒。今天我們分配到了1萬粒布洛芬,從目前情況看,這些退燒藥可以滿足市民的需求量。”店長朱慧清晰地報出這一串數字。她說,目前溫度計和小兒退熱糖漿相對其他退熱藥品而言比較緊缺,希望相關部門能夠進行補充。

  為充分滿足群眾對退燒藥、止痛藥的購買需求,23日下午起,新吳區向區內16家發熱診室、門診,50家發熱診療站、便民診療小屋和197家藥店連續投放布洛芬、復方對乙酰氨基酚等退燒、止痛片。居民憑門鈴碼或身份證即可購買。與此同時,藥店也積極備藥,雙管齊下緩解居民購藥難。

  27日上午11點,記者在位于新安街道的百盛堂大藥房(新湖中街店)現場看到,有少量居民正在排隊結算。店長鮑鳳華告訴記者,最近藥店加大組織貨源的力度,盡力為市民提供相關退熱藥和感冒藥,“今天又到貨了一批復方氨酚烷胺膠囊,去痛片、雙氯芬酸鈉緩釋片、氨基比林咖啡因片等藥品供應較為充足。”

  省內首創,核酸小屋變身便民診療服務點

  應對感染者就近就醫的需求,使市民不出社區就能解決就醫咨詢等服務,無錫在全省首創,通過改造核酸小屋、利用社區居委用房等方式,延伸基層醫療衛生機構服務。一個個 由核酸小屋變身的便 民醫療服務點 ,成為提供咨詢、問診、開藥等服務的暖心站點。 

  連日來,全市便民醫療服務點總數已達1521個,累計接待居民25萬多人次,其中具有配藥功能的229個便民醫療服務點發放布洛芬10萬余片、對乙酰氨基酚片1.5萬余片。已開通醫保專線的便民醫療服務點超過600個。

  12月27日上午9點40分,家住新吳區旺莊街道寶龍世家的居民王士永來到小區門口的便民診療小屋,“我感冒了,咽喉痛,有什么藥可以治療?”坐診的醫務人員仔細問診后,給他配了一盒清喉利咽顆粒。“在家門口就能取到藥,真是太方便了,現在心里很踏實。”王先生說,這個家門口的小屋原先是核酸采樣的,現在變身成為便民診療小屋,簡直太及時了。

  新吳區各個街道推動核酸采樣小屋轉型迭代,為居民提供一站式集成服務。27日上午,記者在位于寶龍世家A區大門口旁邊的小屋里看到,里面有各類解熱鎮痛、清熱解毒藥品,不時有居民前來咨詢和購藥。嘉城社區網格長周苑說,嘉城社區有居民4000多戶,改造后的發熱診療小屋前兩天就開始投入運行,完成咨詢、診療、刷卡、購藥過程只需幾分鐘。

  記者在東亭春江花園衛生室便民服務點、門樓衛生室便民服務點看到,便民服務點上有藥品、健康咨詢、求助小站等服務提供外,對重點人群還開展了特色的贈藥服務,居民通過反向掃門鈴碼,就可以領取布洛芬等防疫物品。這兩個便民服務點27日開始增加免費投放量,免費防疫物品由原來的50份增加到了100份。

  錫山區衛健委相關負責人介紹,錫山各板塊對便民醫療服務點進行分層分類管理,不斷充實服務內容,177個便民服務點已全部投入使用。目前21個便民服務點作為發熱藥品、抗原等防疫物品配藥點,先后投放布洛芬21萬片、洛索洛芬5.52萬粒。

  關心重點人群,特殊時期服務不斷檔

  疫情中,老年人、孕產婦等群體的生命健康和安全牽動人心。為優先保障重點人群退熱藥的需求,無錫為全市孕婦協調了22萬片對乙酰氨基酚片,12月26目起通過婦保條線免費發放。同時,為全市155家養老機構配備1614臺指夾血氧儀,按照每10名老人1臺的標準,對全市養老機構進行全覆蓋。今后指夾式血氧儀還會進一步投放到轄區公立醫院、社區衛生服務中心便民醫療服務點、村衛生室等場所,為更多老人保駕護航。截至目前全市發放總量已達12153臺,還有11900臺即將到貨。

  隨著新冠病毒感染人數的增多,無錫各個社區工作人員也面臨著減員。但很多社區干部仍在堅守,有的身兼數職,有的“輕傷不下火線”,他們想方設法滿足困難群體的需求,盡可能地為生病的居民服務,與居民守望相助。

  在梁溪區,考慮到大多數老年人有基礎病,且沒有智能手機,無法通過網格微信群了解防護知識,各個街道、社區通過“社工+網格員+志愿者”的聯動機制,對轄區特殊群體以定期電訪、走訪實行全覆蓋,實時掌握重點人群的情況,安排醫生電話隨訪,保障特殊人群用藥、用醫需求。在前期對轄區內孕產婦、獨居老人、有嚴重基礎病等重點人群進行重點摸排的基礎上,梁溪區組織志愿服務隊對他們進行精準保障。

  家住造船二村的張老伯系獨居殘疾老人,12月26日突發高燒,精神恍惚下不慎在家門口跌倒,無法獨立起身。網格志愿者在執行每日點到制度時發現了異常,立刻撥打社區網格員電話。網格員第一時間趕到現場幫扶,給張老伯帶來了退燒藥、抗原、口罩等物品,并與志愿者一起張羅老人吃藥、喝水,“太感謝他們了,有了他們,我們獨居老人才不孤獨。”張老伯連聲表示感謝。

  群眾有所呼,社區有所應。為了保證服務精準到位,濱湖區雪浪社區將轄區重點人群細化為紅色、橙色、黃色三個等級,根據輕重緩急給予溫暖關懷。社區網格員小楊每天通過微信或者電話關心網格內孕婦感染者的身體狀況及她們的特殊需求,用心守護孕產婦身心健康。同時,社區還開通了社區服務熱線,匹配了緊急聯系人,為孕產婦群體筑起了暖心的“防護屏障”。

  西林社區組建了愛心專班,積極為特殊群體提供貼心服務。其中,“跑腿代購”服務特別受轄區老人歡迎。這幾天青年志愿者小張變身“代購員”和“配送員”,為老百姓提供一條龍的“保姆式”代購代辦服務,并且把生活物資做好消殺后送貨上門。“四位一體”讓人暖心,叫人放心。

  來源:無錫日報

  記者:葛惠、韓玲、尹暉、張安宇、邵旭根、徐嘯雨

  統稿:薛蕾

  部分圖片來自江南大學附屬醫院官網及微信公眾號

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